Innehåll

• Angående vår spelportal
• Vår omfattande spelutval
• Trygga transaktionsmetoder
• Belöningsprogram och promotioner
• Licensiering och ansvarsfullt spelande
• Kundtjänst hela dygnet

Angående vår spelplattform

Varmt välkommen till här, här vi förenar nutida tekniska lösningar med traditionell kasinoatmosfär för att erbjuda dig den ultimata casinoupplevelsen. Denna portal startade med ett klart syfte: att skapa en tydlig och engagerande atmosfär där alla användare känner sig värdesatt och viktig.

Teamet på 24 Casino har byggt vår plattform på 3 fundament – säkerhet, variationer och tillgänglighet. Genom jobba med marknadens mest ansedda spelutvecklare säkerställer vi att varje snurr, varenda korthand och alla insats sker under reglerade och godkända villkor.

Detta breda spelbibliotek

24 Kasino erbjuder över 2500 skilda titlar, som placerar oss inom de ytterst diversifierade kasinoplattformar på den nordiska arenan. Med traditionella fruktslotar till nutida videoslots med växande pottpriser – detta utbud förnyas kontinuerligt med de nyaste nyheterna.

Spelkategorier som utmärker detta sortiment

• Slots och videoslots: Uppemot 1 800 titlar från kända tillverkare som NetEnt AB, MG, PNG och PP
• Klassiska bordsspel: Traditionella versioner av roulette, blackjack, baccarat och kortpoker med olika insatsnivåer
• Live casino: Erfarna croupiers i live från Evolution Gaming och EZ med svensk språksupport
• Jackpotautomater: Progressiva slots med prispoolar som frekvent passerar 10 miljoner svenska kronor
• Nischspel: Bingo, keno, skraplotter och andra alternativa varianter för variation

Studio
Antal spel
Styrka
Genomsnittlig RTP

NetEnt	320+	Nyskapande moderna slotspel	96.4%
Microgaming	280+	Progressiva vinstpotter	96.1%
Evolution Gaming	150+	Livespel	97.3%
PNG	250+	Mobilanpassade slots	96.5%
Pragmatic	200+	Högvolatilitet	96.2%

Mobiloptimering för moderna användare

24 Casino har utvecklat en anpassningsbar sajt som opererar utan problem på samtliga enheter. Över 78% av våra spel är fullständigt anpassade för mobila enheter, detta betyder att du kan njuta av identisk kvalitetsnivå oavsett om du använder från din PC, tablet eller mobil.

Säkra transaktionsmetoder

Vi på 24 Casino förstår att skyndsamma och säkra överföringar är centrala för din casinoupplevelse. Av denna anledning har vi integrerat ett brett urval av betalningsalternativ som omfattar alla preferenser och preferenser.

Betalsätt
Tid för insättning
Tid för uttag
Lägsta/Högsta belopp

Trustly	Omedelbart	inom 24 timmar	100 kr / 50 000 kr
Swish	Direkt	0-2 timmar	100 kr / 15 000 kr
Visa/Mastercard	Direkt	1-3 bankdagar	100 kr / 100 000 kr
Banktransaktion	1-2 bankdagar	2-5 bankdagar	500 kr / 500 000 kr
E-wallets	Instant	inom 24 timmar	200 kr / 75 000 kr

Samtliga betalningar på 24 Spelplats skyddas av krypteringsteknik med 256-bitars säkerhetsnyckel, identisk tekniska lösning som nyttjas av internationella finansinstitut. Teknologin är en godkänd standard som garanterar att dina känsliga data och monetära data aldrig kan intercepteras eller modifieras.

Belöningsprogram och promotioner

24 Casino erbjuder ett strukturerat belöningssystem som anpassar sig efter din aktivitet. Vårt VIP-program utgörs av 8 levels, i vilket alla nivå ger tillgång till mer exklusiva fördelar.

Nivåspecifika belöningar

1. Bronze-nivå: Välkomsterbjudande på upp till 5 000 kr tillsammans med 200 free spins distribuerade över inledande veckan
2. Silvernivå: Regelbundna reload-bonusar på 25% tillsammans med accelererade utbetalningar på 12 timmar
3. Gold-nivå: Dedikerad kontoadministratör och varje månad cashback på 10%
4. Platinum: VIP-tillställningar, privata tävlingar och belöningar max 50% på varenda insättningar

Alla bonusar på 24 Spelplats uppfyller klara omsättningsvillkor. Ordinär kampanj har en omsättningskvot på 35x x bonussumman, som är branschstandard och står i linje med myndighetens regler.

Licenser och spelaransvar

24 Casino har spellicens från svenska Spelinspektionen (licens: 2019/xxxxx), detta innebär att vi uppfyller samtliga nationella regleringar för spelansvar och kundskydd. Detta system inkluderar nödvändig integration till Spelpaus.se, genom vilket spelare kan exkludera sig från all godkänd spelverksamhet i Sverige.

Plattformen tillgodoser olika redskap för kontrollerat spelande:

• Depositgränser per dygn, veckoperiod eller månad
• Maxförluster som skyddar din ekonomi
• Tidsbegränsningar för spelsessioner
• Avstängning i perioder från 24h ända till permanent avstängning
• Verifieringskrav föregående withdrawal för att motverka impulsivt spelande

Kundsupport dygnet runt

På 24 Kasino är plattformens kundtjänst öppen varenda dagar, varenda timmar. Du når oss med direktchatt på svenska språket, mail eller telefonnummer. Genomsnittlig handläggningstid i livechatten är inom 90 sek, och vårt serviceteam utgörs av tränade kunniga medarbetare som kan assistera med allt från tekniska frågor frågor till spelinstruktioner.

Vi här utvärderar vår servicekvalitet löpande, och under gångna Q1 nådde vi en satisfaction på nästan 95% baserat på uppemot 12 000 kundfrågor. Denna styrker vårt åtagande för att alltid sätta kundens behov i centrum.

Kontaktalternativ anpassade efter dina önskemål

Inklusive vad för kommunikationskanal du föredrar, garanterar 24 Kasino yrkesmässig och snabb assistans. Detta kunskapscentrum inkluderar även uppemot 200 ingående artiklar och vanliga frågor som täcker de mest förekommande issues om spelande, withdrawals, bonuserbjudanden och tekniska aspekter aspekter.

Via 24 Spelplats får du en fullständig spelupplevelse när skydd, utbud och underhållning går sida vid sida. Vår plattform representerar nästa nivå av onlinecasino – transparent, auktoriserad och ständigt riktad på att tillhandahålla dig den optimala möjliga upplevelsen.